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Etiqueta de correo electrónico & Carta de negocios

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Cuerpo del artículo:


En cartas comerciales y correo electrónico, ¿cuáles son las reglas básicas que uno debe seguir al escribir? Su carta podría ser el primer punto de contacto con otra empresa y cómo se escribe, demostrarán sus habilidades de comunicación a la otra parte.




Siempre fecha sus cartas y asegúrese de que escribir las personas nombre correctamente. Si no está seguro, llame a recepción y pedir la ortografía correcta. Estoy sorprendido por la cantidad de personas me enviar cartas con mi nombre escrito incorrectamente.




Clara uso de títulos y subtítulos. Una carta bien construida es mucho más fácil de comprender.




Utilice correcta ortografía, gramática y puntuación - un documento bien escrito dice mucho acerca de usted. La mayoría del software tiene una función de "revisar la ortografía y gramática". Asegúrese de que siempre lo utiliza.




Planificar su carta y decidir lo que intenta transmitir antes de comenzar a escribir. Es una buena idea hacer algunas notas, antes de comenzar a escribir la Carta.




Ser conciso y el punto. Utilice el número mínimo de palabras para transmitir su mensaje. Probar y utilizar palabras sencillas que todo el mundo puede comprender. Intente mantener al destinatario en mente al escribir, especialmente cuando se escribe a alguien en el extranjero.




No utilizar términos técnicos o jerga, a menos que sea absolutamente necesario. El lector podría no estar familiarizado con ellos.




Espaciar su carta. Esto hace más fácil comprender el mensaje. Inicio de un nuevo párrafo siempre que pueda, como un bien espaciados carta es más fácil de leer y entender. Es mucho más fácil en el ojo!




Mantener las plantillas, de letras estándar. Me parece que con el tiempo mis plantillas mejoran como hacer cambios menores, pero significativos, a la redacción y el estilo.




Mantener su humor de sus conversaciones telefónicas. Chistes fácilmente pueden malinterpretarse en comunicación escrita.




Si el mensaje es muy detallado, puede resultar más sencillo romper en dos cartas. Enviar la primera letra y seguir con una llamada telefónica para asegurarse de que se entienda el mensaje antes de enviar la segunda parte.




Siempre ser amable. Asegúrese de pedir o solicitar más bien luego la demanda. No utilice términos informales en el comienzo de su relación. Puede empezar a ser menos formal una vez que se ha establecido una relación.




Contestar toda la correspondencia clara y rápidamente. A menudo, en los negocios, la otra parte podría perder interés si no creen que son importantes para usted, o si otra empresa responde en primer lugar.




Nunca utilice métodos abreviados! No se envía un mensaje de texto.




Hacer una copia de cualquier correspondencia escrita y archivo de distancia para referencia futura.




Una vez que haya escrito la Carta, lea cuidadosamente y reflexionar sobre el mensaje que intenta transmitir, antes de publicar o pulsar el botón enviar.


8 Consejos esenciales sobre cómo escribir una carta de ventas

Antes de que usted puede emprender la tarea monumental de escribir cartas de ventas eficaz, hay ciertas cosas que usted debe poseer primero y es no tener un vocabulario más profundo o la elocuencia de un poeta. Más bien, necesita poseer conocimientos de gramática adecuada (sabiendo que la diferencia de sus y hay un comienzo), conocimiento de su mercado objetivo y familiaridad con cartas de ventas en general. Si dispone de todas las personas a pat entonces definitivamente tiempo para escribir uno usted mismo.




8 Consejos esenciales sobre cómo escribir una carta de ventas




Rapport de establecimiento de punta # 1 con tu lector: empezar abordando su lector personalmente. En lugar de escribir querida señora, seguir adelante y escribir a Martha estimado. Utilice "usted" en lugar de "uno", "él" o "ella" al escribir el resto de tu carta de venta. Utilizar un tono coloquial y amistosa para qu'un cliente won't dude más tarde en hacer sus investigaciones o voz cualquiera de sus preocupaciones. Y al final de su carta, firmar personalmente para que verdaderamente parece como una carta privada entre usted dos que sólo algo que es producidos en masa.




Punta # 2 establecer los hechos Pronto – su primer párrafo, sin contar los que se componen de saludos y otras líneas de cortesía para sus clientes – debe contener información básica acerca de quiénes son y por qué va a escribir a ellos. Al final del párrafo, usted debe también han establecido su credibilidad y ellos dando así la razón necesaria para leer más de lo que usted tiene que decir.




Tip # 3 validar sus reclamos: los siguientes párrafos debe validar lo que ustedes han pretendido inicialmente en el primer párrafo. Puede utilizar presentaciones gráficas, estadísticas, hechos de las autoridades bien establecidas, historias de éxito y cualquier otra cosa que permitirán a los lectores sabe que está en el real.




Sugerencia # 4 utilizar el estilo de escritura adecuados y el enfoque: saber la respuesta a esta pregunta dependerá enormemente está en grado de familiaridad con los deseos y necesidades de su mercado objetivo. Si está atendiendo a los adolescentes por ejemplo, a continuación, te enormemente agradecidos si utiliza términos simples y cadera. Hablar su idioma en otras palabras!




Punta # 5 ser cuidadoso acerca de los gráficos usando – imágenes puede hablar mil palabras, pero son nada fáciles Descargar en la Internet. Mejor se utilizan en las cartas de ventas de correo directo, pero si estás dispuesto a darles un tiro para uso en línea, asegúrese de están editados con SEO en mente. Mantenerlos pequeñas, reducir su calidad sin sacrificar la presentación de la imagen y proporcionarles las leyendas.




Punta # 6 hacerla Unique – cartas de ventas pueden utilizar la misma fórmula de una y otra vez, pero los que tienen éxito tendrá ciertas características únicas o líneas memorables incluidas en sus cartas. Tuyo debe tener uno o dos de los también. Hacer tu carta de venta única y original en al menos una parte del mismo se asegurará de que los lectores disfrutarán de mejor recuperación de ofertas de su empresa.




Haciendo su carta única es más fácil decirlo que hacerlo, pero una forma de hacerlo es mediante la concentración en lo que su empresa tiene y otras no.




Punta # 7 crear la mejor línea de asunto y el título – escribir títulos son a veces más difícil que escribir el contenido real. Para facilitar esta tarea, es mejor dejarlos al final. Una vez que haya completado el contenido de su carta de venta, por lo general tendrá una forma más fácil de todo lo resumir arriba con la línea de asunto apropiado y el título. Según vaya sobre les formando, asegúrese de que mantenerlos breve pero interesante. En última instancia, títulos y líneas de asunto deben ser capaces de explicar la esencia de su carta de venta, pero al mismo tiempo servir como una invitación irresistible para leer más acerca de él.




Punta # 8 final con una fuerte llamada para la acción: cualquier persona con los conocimientos y la experiencia en escribir cartas de ventas siempre le dirá a terminar con un fuerte llamado a la acción y este artículo no será diferente porque es verdaderamente integral. Después de todas las cosas que usted ha dicho en su carta, usted tiene que recordar al final lo que era su punto por escrito en primer lugar. Hacer hincapié en la necesidad y urgencia detrás de la acción!




Siga estas sugerencias de ocho, y las cartas de ventas están seguros alcanzar sus objetivos!


6 Formas de iniciar su derecho de carta de ventas

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Cuerpo del artículo:


Al escribir una carta de venta, es importante poner especial atención en la creación de un inicio impresionante y atraer la atención con su primera frase o párrafo. Si no inicia correctamente, es muy poco probable que los lectores se superar el primer párrafo antes de eliminar su email…and la categorización de tal y como SPAM.




6 Formas de iniciar su derecho de carta de ventas




Refiriéndose a un acontecimiento de actualidad: si está vendiendo los sistemas de seguridad, abrir tu carta de venta, refiriéndose a la masacre de Virginia Tech y señalando el sistema de seguridad aparentemente inadecuada de la Universidad. A partir de ahí, a continuación, puede continuar con la haciendo hincapié en lo que utilizar sus productos podría a en el aumento de la seguridad de su lector y su familia.




Eventos actuales atenernos a la mente porque son eventos que realmente hicieron ocurrido en el mundo real y podrían producirse a usted, también. Eventos actuales presentan verdaderas amenazas y promesas: cualquiera de los que se puede utilizar para hacer hincapié en la necesidad de los productos o servicios que vende a través de su carta de venta.




USANDO estadísticas: estadísticas siempre ejercicio gran influencia en la opinión de una persona porque puede reflejar la mayoría de la opinión del público y son un producto de un estudio cuidadoso y la investigación. Al utilizar las estadísticas como una abertura en su carta de venta, usted puede establecer inmediatamente la credibilidad para su empresa. No sólo les da una razón para leer más de su carta de venta pero también convence believe in you también.




Las estadísticas que utilizará en su carta de venta deberán ser fácilmente comprensibles y inmediatamente pueden transmitir su mensaje. Deben estar directamente relacionado a sus productos y servicios. Los hechos y las cifras de estos informes estadísticos deben también han sido profesionalmente computadas por expertos. Asegúrese de proporcionar créditos adecuados para que los lectores pueden confirmar su validez y fiabilidad inmediatamente.




PROBLEMAS y soluciones: pensar en el problema número uno que está sufriendo el mercado objetivo y algo que sus productos o servicios podrían resolver inmediatamente. Resumirlos en uno o dos oraciones y los lectores están seguros de estar enlazado.




Decir que quieres vender máquinas de coser portátiles. Si su mercado objetivo es los que coser con fines recreativos, puede iniciar abordando el problema de espacio. Máquinas de coser generalmente requieren que use una cierta cantidad de espacio para ellos, pero eso no va a ser un problema con las máquinas de coser portátiles. Con este tema, el lector podrá coser derecho en la comodidad de su habitación sin tener que reorganizar los muebles.




Una pregunta: otra forma gran de la apertura de su carta de venta es una pregunta. Una pregunta le permite a directamente y inmediatamente abordar su lector y captar su atención. Pero la cuestión simplemente no puede ser, obviamente, cualquier cuestión. Tiene que estar relacionado con el tema de su carta de venta, pero lo que es más importante que eso, debe ser una pregunta que hará que el lector desea saber más.




Decir que quieres vender software de oficina y su mercado objetivo se compone de profesionales en el hogar y los propietarios de negocios. Su pregunta podría ser algo como "Está recibiendo sus números recta la parte más difícil de administrar su negocio basado en casa?" Las matemáticas son algo a muchas personas les notoriamente difíciles pero su software de Oficina podría resolver este problema en particular.




Hacer hincapié en los beneficios, los elementos considerados necesidades se beneficiarían con un tipo de problema y solución de apertura, pero para los elementos considerados como frivolidades o los que simplemente satisfacer deseos en lugar de las necesidades, que podrían no tienen problemas para resolver. Sin embargo lo que tienen son beneficios, y es lo que se puede utilizar cuando se abre tu carta de venta.




Si vendes a gourmet de alimentos para animales domésticos, se podría iniciar su carta de venta diciendo cómo sus productos de alimentos podrían forjar un vínculo más fuerte entre usted y su mascota. Alimentos para animales domésticos gourmet pueden no ser una necesidad, pero puede hacer su mascota sienta buena y apreciado en ninguna manera que podría lograr ordinaria comida para mascotas.




DESCRIPTIVA: por último, puede utilizar el poder de las imágenes para iniciar efectivamente su carta de venta. Esto funciona especialmente bien cuando la estética es un factor importante de su producto. Ejemplos de dichos productos y servicios son paquetes de viaje, jewelries y ropa. Mientras que no necesita escribir una elaborada y descripción de demasiado largo, las palabras que use deben todos crear una imagen impresionante que reforzará la necesidad de comprar lo que vendes.


7 Consideraciones a la hora de hacer una carta de ventas de negocios

Al hacer una carta de ventas de negocios, el objetivo principal es, obviamente, para hacer una venta. Sin embargo, centrándose en esta línea de fondo es, en definitiva, lo que causa un montón de cartas de ventas comerciales al fracaso, simplemente porque los clientes sienten que la letra es todo sobre les tratando separada de su disco duro de ganado dinero. Las mejores cartas de negocio son hechas por personas que creen en sus productos y saben que en realidad es para beneficio de sus clientes para utilizarla con otros productos de la competencia. Basándose en esta norma fundamental, hay 7 factores a considerar al hacer una carta de negocios que permitirá a sus clientes a saber que, mientras se encuentra fuera de obtener beneficios, se basará en su satisfacción con el producto.




Tipo de mercado de destino - tener en cuenta la demografía de su mercado previsto. Saber cómo piensan, cómo hablan, lo que necesitan, qué cantidad de un presupuesto que generalmente tienen y qué beneficios que pueden encontrar en el uso del producto. Este conocimiento hace más fácil adaptar un enfoque de ventas que puede relacionar con. Con palabras de fantasía o "jerga de negocios" cuando su mercado objetivo se compone en su mayoría de la gente que no ha estudiado economía, por ejemplo, sólo servirá para abrumar y confundirlas.




Detalles del producto - saber su producto íntimamente. Esto no significa que usted debe blab acerca de las interminables horas de investigación que iba a hacer su producto superior a otros, o los materiales increíblemente alta tecnología y métodos de construcción que entró en lo que. Íntimo conocimiento de productos desde un punto de vista del consumidor se reduce a una cosa: ¿qué puede hacer su producto para que el comprador?




Producto después de soporte de ventas - si su proveedor de producto tiene opciones de soporte de post-venta, asegúrese de los como algunas de las ventajas de comprar lo que tiene que ofrecer incluir a. Las líneas de servicio al cliente, garantía extendida y opciones de servicio incluso hogar son cosas que mostrar a los clientes que seguirá allí para ellos incluso después de que haya realizado una venta. Esto también imparte una medida de la fe en el producto que simplemente no se descomponen unos meses o incluso semanas después de la compra.




Venta de enfoque: el enfoque más efectivo de venta se orienta a permanecer al cliente a. Centrándose en las necesidades del comprador, aumenta la probabilidad de que prefieren comprar lo que tiene que ofrecer sobre la competencia. Sin embargo, también hay que tener en cuenta cómo su mercado de destino, piensa y se comunica; Algunos demopgraphics prefieren elaboradas declaraciones, otros de valor un sentido del humor, aún otros prefieren tersas y rectos a las presentaciones de punto. Saber cómo sus clientes generalmente se comunican y que su estilo les adaptarse.




Layouting - una buena presentación visual es una de las claves para cualquier buen documento. Layouting es esencial en cualquier carta porque hace que el documento llama la atención a primera vista y hace que los lectores dispuestos a ver lo que usted tiene. Más allá de la espera, sin embargo, layouting también implica el orden y la manera en que usted presente su información. Todavía no se una carta gráficamente impresionante que tiene layouting pobre cuando se trata de presentar la información. Ser precisa y ordenada en la presentación de los hechos.




El tiempo de espera incentivos de respuesta - éste es un método bastante clásico de obtener una respuesta rápida de un cliente. Los lugares más comunes, verá que se trata de canales, de compras con locutores diciendo algo como "ordenar en los siguientes 30 minutos y obtendrá un descuento del 10 %". Incentivos de respuesta programada en cartas de negocio deben ser similares, pero deben ofrecer una mayor libertad de acción para la respuesta del cliente a descuentos promocionales especiales. El fracaso de enfoque del programa de canal de compras es que los clientes se sienten presionados a comprar ahora, lo que les hace pensar que todos los deseos de la empresa es su dinero, y punto. Promociones en cartas de ventas deberían tener una tabla de tiempo mucho más relajada, como "hemos tenido una venta de 10% todos los de la próxima semana, desde la fecha de x de 12: 00 am a 12: 00 pm Y. Siéntase libre de bajar un y consultar nuestros productos".




¿Qué debería hacer siguiente? -Por último, los clientes de ODIAN que se dejó en una cuneta, si cerrar el gusto de lo que un producto tiene que ofrecer, pero poca o ninguna información sobre cómo proceder realmente comprando el producto. Siempre incluyen una amplia información de contacto en la carta que les permite saber las maneras más rápidas y fáciles para ponerse en contacto con usted cuando quieren hacer preguntas o comprar algo. Si tiene varios números de contacto, tratar de dividirles fuera en varios tipos también e incluirlos en la Carta, al igual que "producto de investigación", otro para decisiones personales compras, otro para compras a granel y/o potenciales de los minoristas, etc..


7 Cosas que distinguen a una buena carta de ventas del resto

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No necesita ser un escritor profesional o tener un vocabulario enorme con el fin de escribir una buena carta de venta. Si es la primera vez que para escribir uno, todo lo que necesita para ejercer es un poco de tiempo y esfuerzo y seguro que va a producir una buena carta de venta en ningún momento.




7 Cosas que distinguen a una buena carta de ventas del resto




Una buena carta de ventas es fácil en el ojo.


Si es un correo electrónico o una carta real, leerlo no deben ser difícil para cualquier persona con relativamente buena visión. En primer lugar, el tamaño de fuente debe ser al menos 11 pero no superior a los 13 porque nada más se ocupa demasiado espacio. Utilice fuentes especiales sólo para hacer hincapié en algunos puntos, pero el cuerpo principal de su contenido aún debe estar escrito en fuente fácilmente comprensible como Times New Roman o Arial. También es importante la elección de colores. Utilizar tinta oscura luz en los fondos y viceversa. Esto puede parecer como cosas de sentido común, pero sorprendería saber sólo el número de personas ha violado continuamente esta regla!




Una buena carta de ventas es la longitud adecuada.


Existen reglas no escritas en relación con la longitud adecuada para las ventas de letras, y dependen de factores como el número de veces que ya ha mantenido contactos con el destinatario, los objetivos de su carta de venta y así sucesivamente.




En la mayoría de los casos, no es más que un localizador de uno es imprescindible si es la primera vez que ponerse en contacto con un cliente potencial. Sin duda podría escribir más si el lector ha manifestado su interés en recibir más noticias y actualizaciones de usted en el futuro, pero hasta qué punto otra vez dependerá de lo que usted están hablando y qué tan bien saben los lectores de destino.




Una buena carta de ventas no batir alrededor de los arbustos.


Siempre tendrá unas líneas dedicadas a mostrar cortesía y agradecimiento hacia el lector, pero después mince sin palabras para decir lo que tiene que decir. Si tiene previsto una oferta de compra-uno-take-two, la Carta de venta debe indicar este directamente. El tiempo es un bien precioso y un lector será agradecidos si usted muestra su comprensión de este concepto por escribir sólo lo que tienes que escribir.




Una buena carta de ventas tiene un toque personalizado.


Los lectores a menudo gustan más cuando la carta es dirigida directamente a las mismas y muy especialmente cuando son viejas o clientes existentes ya. La carta directamente en sus nombres que se sientan especiales y apreciado. Y este sentimiento puede validar mediante la firma de la carta al final con su propio nombre o en el más alto funcionario de la empresa.




Una buena carta de ventas reconoce el concurso y Defends su posición


Buenas letras de ventas no son escritos por personas que prefieren esconder la cabeza bajo el ala. Estas personas son conscientes de que las empresas rivales sin duda tienen algo para contrarrestar así como con todo lo que están ofreciendo, y no dude en reconocer este. En lugar de pretender que sus lectores no sería consciente o interesados en las ofertas de contador de otras compañías, estos escritores abordar estas cuestiones directamente y defienden sus productos y servicios a la medida de sus posibilidades.




En pocas palabras, una buena carta de venta muestra por qué todavía tiene que elegir los productos y servicios está ofreciendo sobre otras!




Una buena carta de ventas no es hablar todos!


Buenas letras de ventas no son todas conversaciones. Si tienes reclamaciones para hacer, es mejor asegurarse que puede apoyarlos con sólidos datos y cifras que están certificadas por las autoridades válidas y confiables. Una buena carta de venta le ofrece a los lectores una razón para creer en ellos!




Una buena carta de ventas le ofrece la oportunidad de dejar de participar


Y por último, una buena carta de venta siempre le ofrece la posibilidad de no recibir otras actualizaciones similares en el futuro. Esto puede parecer una desventaja al comienzo, pero realmente demuestra que sentimos confiados de que su lector de no dejar de participar. ¡ Es la psicología inversa de una manera!




No importa cuán buena una carta de venta, usted tiene, recuerde que ésta no hará usted buena si al final, no satisfacen las necesidades de su mercado objetivo. Una buena carta de venta siempre necesitará las cosas que se enumeran aquí, pero tiene algo personalizarse de acuerdo a las preferencias del mercado de su destino. Lo que los son, por supuesto, dependerá si ya correctamente ha identificado que sus mejores clientes son en primer lugar!